Communicatieparameters voor de geadresseerde gebruiken (aan)

Met de communicatieparameters voor de geadresseerde spreek je in een mail altijd de persoon aan aan wie die mail gericht is. Dat is handig als hetzelfde sjabloon naar verschillende personen gaat, bijvoorbeeld de inschrijfmail voor de cursist en dezelfde mail voor de contactpersoon.

Wat doet het

De parameters die met aan_ beginnen hebben dezelfde onderdelen als de parameters van de contactpersoon van het bedrijf (die met cb_cp_ beginnen), maar bevatten de gegevens van de persoon in het Aan-veld van de mail. Gaat een mail naar de cursist, dan zijn dat de gegevens van de cursist. Gaat dezelfde mail naar de contactpersoon, dan zijn het de gegevens van de contactpersoon.

Waar vind je het

De parameters werken in elk communicatiesjabloon dat de cursusgegevens gebruikt. Het overzicht van alle beschikbare parameters vind je bij Communicatievelden in je eigen Planaday-omgeving, onder de kop Geadresseerde.

Hoe gebruik je het

1. Open het communicatiesjabloon dat je wilt aanpassen.

2. Zet op de plek van de aanhef bijvoorbeeld $aan_naam_aanhef$.

3. Sla het sjabloon op.

4. Verstuur of plan de mail zoals je gewend bent. In elke mail staat de naam van de persoon aan wie die mail gaat.

Beschikbare onderdelen

• Naam: aan_naam, aan_naam_2 (met roepnaam), aan_naam_initialen, aan_voornaam, aan_roepnaam, aan_tussenvoegsel, aan_achternaam en aan_initialen.

• Aanhef: aan_aanhef, aan_aanhef_2 en aan_aanhef_3, en dezelfde varianten samen met de naam: aan_naam_aanhef, aan_naam_aanhef_2 en aan_naam_aanhef_3.

• Contactgegevens: aan_emailadres, aan_telefoonnummer, aan_telefoonnummer_1, aan_telefoonnummer_2 en aan_mobielnummer.

• Adres: aan_straat_1, aan_straat_2, aan_postcode, aan_huisnummer, aan_huisnummer_ext en aan_plaats.

• Vrije velden van de persoon: aan_vv_ gevolgd door de naam van het vrije veld.

Wat er daarna gebeurt

De mail wordt per ontvanger gemaakt. Staan er meerdere ontvangers in de kopie (CC), dan telt alleen de persoon in het Aan-veld.

Wat er niet verandert

De bestaande parameters van de contactpersoon (cb_cp_) werken zoals voorheen. Bestaande sjablonen hoeven niet aangepast te worden.

Goed om te weten

• Gaat een mail naar een los e-mailadres dat bij geen persoon hoort, dan blijven de aan_ parameters leeg en verdwijnen ze uit de mail.

• Een document dat niet als mail wordt verstuurd heeft geen geadresseerde, dus ook daar blijven de aan_ parameters leeg.